Chơi có trách nhiệm

yu88 — Tự đánh giá và tìm hỗ trợ khi cần điều chỉnh cách chơi

Tự đánh giá thói quen, tìm hiểu công cụ giới hạn và biết khi nào cần tìm hỗ trợ — theo từng giai đoạn.

01

Dấu hiệu và bước hành động cụ thể

Sáu dấu hiệu thường gặp và bước hành động tiếp theo để bạn kiểm soát tốt hơn.

01

Chơi vượt ngân sách đã định

Đặt cược quá mức tự định sẵn là tín hiệu đầu tiên cần xem lại giới hạn tài khoản.

Bước 1
02

Chơi để bù lại thua lỗ

Tiếp tục chơi để gỡ thua là dấu hiệu rõ nhất — nên kích hoạt giới hạn thua trong ngày.

Bước 2
03

Bỏ qua trách nhiệm khác

Công việc hoặc gia đình bị ảnh hưởng — hãy xem xét thiết lập giới hạn thời gian chơi.

Bước 3
04

Dùng tiền sinh hoạt để chơi

Dùng tiền sinh hoạt để nạp là ranh giới cần dừng ngay và liên hệ đội hỗ trợ.

Bước 4
05

Che giấu thói quen chơi game

Che giấu tần suất hoặc số tiền chơi với người thân là dấu hiệu cần chú ý nghiêm túc.

Bước 5
06

Giải tỏa qua game

Dùng game như cách duy nhất giải tỏa căng thẳng dễ dẫn tới mất kiểm soát về lâu dài.

Bước 6

02

Giới hạn độ tuổi và trách nhiệm người chơi

yu88 chỉ phục vụ người chơi đủ 18 tuổi trở lên. Quy định này bảo vệ cả người chơi lẫn những người xung quanh — đặc biệt là trẻ em và thanh thiếu niên trong gia đình bạn.

Điều kiện độ tuổi tối thiểu

Phải đủ 18 tuổi mới được đăng ký. Khai sai tuổi vi phạm điều khoản và có thể bị khóa tài khoản.

18+

Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi

Hãy dùng mật khẩu riêng bảo vệ tài khoản và thiết bị để trẻ em trong nhà không thể truy cập.

Bảo vệ gia đình

Trách nhiệm của người chơi

Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá nhân. yu88 hỗ trợ nhưng không quyết định thay bạn.

Trách nhiệm cá nhân

03

Kênh hỗ trợ khi bạn cần giúp đỡ

Bạn không cần chờ đến khi mọi thứ nghiêm trọng mới tìm đến hỗ trợ. Dưới đây là các kênh liên lạc và nguồn trợ giúp có sẵn — từ đội ngũ yu88 đến tổ chức hỗ trợ độc lập bên ngoài.

01

Hỗ trợ trực tiếp qua chat

Liên hệ đội hỗ trợ yu88 qua chat để yêu cầu giới hạn tài khoản hoặc tạm ngưng dịch vụ.

Chat trực tuyến
02

Yêu cầu tự loại trừ tài khoản

Liên hệ hỗ trợ để thiết lập giới hạn tài khoản hoặc tạm khóa trong thời gian bạn cần nghỉ.

Tự loại trừ
03

Nguồn hỗ trợ tâm lý độc lập

Tổ chức hỗ trợ nghiện cờ bạc hoạt động độc lập và bảo mật — bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào.

Hỗ trợ độc lập
04

Đọc điều khoản và chính sách

Điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật nêu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của người chơi.

Điều khoản & Riêng tư

04

Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm

Những câu hỏi dưới đây tập hợp các thắc mắc phổ biến nhất về cách nhận biết vấn đề, sử dụng công cụ tự kiểm soát và tìm hỗ trợ — trả lời trực tiếp, không vòng vo.

01

Làm sao biết mình đang chơi quá mức?

Nếu bạn chơi lâu hơn dự định, đặt cược nhiều hơn mức cho phép với bản thân, hoặc cảm thấy bất an khi không chơi — đây là những dấu hiệu đáng xem xét lại thói quen hiện tại của bạn.

Gợi ý thực tế
02

yu88 có công cụ tự giới hạn không?

Có. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua trong ngày hoặc tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian cụ thể theo nhu cầu của bạn.

Gợi ý thực tế
03

Tôi cần bao nhiêu tuổi để đăng ký?

yu88 chỉ chấp nhận người chơi từ 18 tuổi trở lên. Cung cấp thông tin sai lệch về tuổi tác vi phạm điều khoản dịch vụ và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Gợi ý thực tế
04

Tôi có thể tìm hỗ trợ ở đâu ngoài yu88?

Bên cạnh kênh hỗ trợ nội bộ, bạn có thể tìm đến các tổ chức hỗ trợ nghiện cờ bạc hoặc sức khỏe tâm thần hoạt động độc lập — họ cung cấp tư vấn bảo mật, không yêu cầu thông tin tài khoản.

Gợi ý thực tế
05

Tôi có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời không?

Có. Liên hệ hỗ trợ yu88 qua chat trực tuyến và nêu rõ yêu cầu. Đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước thiết lập tạm ngưng hoặc tự loại trừ trong thời hạn bạn chọn.

Gợi ý thực tế